Terms And Conditions

شروط وأحكام الاستخدام

مرحباً في tiny closet المتجر الإلكتروني المختص بتقديم الأزياء الخليجية العصريةالأطفال ، بما في ذلك تصاميم خاصة لمواسم الصيف ، رمضان ، الأعياد ، المدارس ، المناسبات المختلفة .

1- الاستخدام :

باستخدامك لموقعنا ، فإنك توافقين على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة أدناه .

2- المنتجات :

  1. جميع  المنتجات خاضعة للتوافر .
  2. قد يختلف لون او تفاصيل المنتج قليلاُ حسب إعدادت شاشة العرض .

3- الطلبات والدفع :

  1. يحق لنا رفض أو الغاء أي طلب يحتوي على بيانات غير دقيقة أو مشاكل في الدفع
  2. - يتم الدفع عبر وسائل الدفع المتاحة في الموقع ويجب ان تكون صالحة ومملوكة للعملية .

4- حقوق الملكية الفكرية :

  1. جميع محتويات الموقع ( صور ، نصوص ، تصاميم ) مملوكة حصرياً لــــ
  2. لا يجوز نسخها او استخدامها دون إذن خطي مسبق .

5- التعديلات :

نحتفظ بحقنا في تعديل الشروط والأحكام في أي وقت ، وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة .

سياسة الخصوصية                           :

فيtiny closet نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية .

1- المعلومات التي نجمعها

  1. الاسم الكامل .
  2. رقم الهاتف .
  3. البريد الإلكتروني .
  4. العنوان ومعلومات الطلب .

2- استخدما البيانات :

  1. معالجة الطلبات
  2. التواصل معك بشأن مشترياتك.
  3. تحسين خدماتنا وتجربة التسوق .

3- مشاركة البيانات :

لا تتم مشاركة البيانات مع أي جهة خارجية إلا بموافقتك أو اذا كان ذلك مطلوباً قانونياً .

4- حماية المعلومات :

نستخدم تقنيات حديثة لحماية بياناتك وضمان سريتها .

5- حقوقك :

يمكنك طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية  في أي وقت .

  1. للتواصل : 50563742

سياسة الاستبدال والاسترجاع – خلال 14 يوماً

1- الشروط

  1. ان تكون القطعة غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية مع التغليف والبطاقات .
  2. - إبراز الفاتورة أو اثبات الشراء .

2- الاستثناءات

القطع المصممة حسب الطلب ( التفصال ) : لا يقبل استبدالها أو استرجاعها .

  1. الملابس الجاهزة : يمكن استبدالها أو استرجاعها خلال 14 يوماً وفقاً للشروط أعلاه
  2. لا يقبل الاسترجاع للملابس الداخلية والإكسسوارات .

3- آلية الطلب

  1. التواصل معنا عبر الرقم50563742 خلال 14 يوماً من الاستلام.
  2. سننسق معك إجراءات الاستبدال أو الاسترجاع حسب الحالة .

4- الرسوم

  1. يتحمل العميل رسوم الشحن والتوصيل سواء داخل الكويت او خارجها ، إلا إذا كان الخطأ من جانبنا .